李桂梅，宜昌交運(yùn)集團(tuán)長途汽車客運(yùn)站服務(wù)員。她先后從事檢票、服務(wù)臺、交運(yùn)快件、轎車發(fā)車崗、保衛(wèi)等多個站務(wù)崗位，十八年如一日始終秉承“真心每一刻，滿意每一客”的服務(wù)宗旨，以飽滿的工作熱情，勤勉踏實(shí)、積極創(chuàng)新、默默奉獻(xiàn)。無論在哪個崗位上，她都憑著一股鉆勁兒，在最短的時間內(nèi)熟練掌握業(yè)務(wù)技能，在實(shí)踐中不斷改善工作方式，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵，提升業(yè)務(wù)技巧。尤其在擔(dān)任車站總機(jī)期間，公司進(jìn)行站場調(diào)整，車輛配載、班次線路大幅增加，總機(jī)任務(wù)也隨之加重，她以高度負(fù)責(zé)的責(zé)任意識和恪敬職守的敬業(yè)精神做好表率，團(tuán)結(jié)新老員工一起改進(jìn)工作，精心錘煉團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能，保障了營運(yùn)班線調(diào)整和售票系統(tǒng)硬件維護(hù)的穩(wěn)定運(yùn)行。
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